Uiten van behoeften

In communicatie merken we al gauw dat we de nadruk leggen op wat niet goed gaat, en veelal gebeurt dit in de vorm van (ver)oordelen. Probeer eens de nadruk te leggen in je communicatie op wat je werkelijk nodig hebt, in concrete verzoektaal, in plaats van aan te geven wat er mis is met de ander.