Neem het niet persoonlijk

Wanneer je de woorden van een ander persoonlijk neemt, voel je je al snel kwetsbaar. Besef je dat de woorden van een ander wellicht niet zo onvriendelijk bedoeld zijn als dat ze overkomen. Misschien vindt de ander het ook lastig om zijn punt onder woorden te brengen. Probeer rationeel en kalm te blijven, je hoeft je niet te verdedigen!